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怎样做让客户放心而又满意的厂家呢?
面对经济下滑,高物价,高房价,高人工的今天,面对饱和的市场,成群的竞争对手,市场的今天想要赢得更多的订单,就必须维老发新,所谓的维老发新就是指,维护好老客户之间的,在维护老客户的同时发展新的客户,相信现在市场低迷的情景下,打多数的厂家都是靠着平时老客户,老朋友的订单,在发展新的客户来创造盈利,因此维老发新成为各厂家重中之重。
怎么样才能让老客户在今天市场经济,价格竞争激烈的成群的同行中坚持选择自己作为长期的供应商呢?就拿电缆故障测试仪的行业举例,一些厂家为了抢占市场,不注重产品的质量,还有绝大多数网销公司、空壳公司在扰乱市场,很多客户或许开始相信他们,但是合作过一次后,就再也不会有第二次合作,有些甚至收货以后不合格有苦说不出,又再重新找到生产商下单子,因为他们产品质量和售后服务技术解答根本跟不上,他们都会被供应商列入黑名单,被同行视为“祸害”市场的罪人,真是得不偿失害人害己的做法。
通过上面的描述大家或多或少了解到,想要留住更多的客户,发展更多的新客户,重中之重还是生产的核心,是客户zui关心的问题,那就是品质,产品质量,光有质量还不够,同时还需要做好服务,让客户感觉到在你这买东西放心满意,给客户一种认为花了钱在你这买东西,很值,今后我还来找你做生意,这样就足够了,买卖不在仁义在,今天合作不了或者下一次再合作,总有一次咱们能够合作在一起的,让你知道咱们的产品物有所值,很多客户相处下来现在都成了圈中的好友了。
提一点zui重要的,那就是售后服务,多么坚固的合作关系服务不到位,合作关系都会有破裂的可能,想要保持的更加坚固,售后服务一定要跟上,有问题一定要及时负责解决,咨询客户多产品的意见或建议,再好的产品只有得到用户的认可,才能增加销量,我们一直在坚持本公司的宗旨那就是“质量*、用户满意、团结结业、实现多赢”,把扬州苏电(SD)品牌系列产品与电网建设相结合,不断推陈出新,为广大用户提供zui的产品与服务。
zui后祝愿大家找到合适满意而又放心的厂家!
扬州苏电电气有限公司
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